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DESVÍOS POR TECLADO: Desvío según el número pulsado.

Los desvíos por teclado, le permiten en función del número que pulse el llamante, desviar la llamada a un número, a una locución, a un buzón de voz o incluso colgar la llamada.

Ejemplo: Se puede programar su centralita para que cuando lo llamen, salga una locución de bienvenida, del tipo:

"hola, ha llamado a su empresa, por favor seleccione,
Pulse 1 para hablar con administración,
Pulse 2 para hablar con un comercial,
Pulse 3 para dejarnos un mensaje,
Pulse 4 para información del servicio"

Según el número que pulsen, se desvía 1 o 2 a un número o varios, si pulsan 3 a un buzón de voz, y si pulsan 4 a una locución indicando el servicio o producto que deseen.

También se pueden realizar ilimitadas opciones de desvío diferentes en función de la tecla pulsada.

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