Buzones por Códigos

Otra opción que ofrecemos con el servicio de Buzón de Von Online, es que, pueda saltar un buzón de voz u otro, dependiendo del código marcado por el llamante al iniciar la llamada.

Es decir, el llamante, escuchará una locución donde se le indicará que introduzca un código, que podrá ser cualquiera que usted haya elegido y que previamente ha de estar configurado desde el panel de control de su buzón de voz.

Vamos a poner varios ejemplos de la versatilidad de este servicio:

Códigos Postales. Por ejemplo, usted dispone de varias sedes en una misma provincia y según el código postal introducido que salte a un buzón de voz o a otro.

Buzón Códigos Concurso. Es decir, usted tiene una promoción o concurso, donde sus clientes han de llamar a su línea 902, y según el código introducido, salga una locución indicando si el código introducido ha sido premiado o no lo ha sido.

Si ha sido premiado, se activa el buzón de voz, y el llamante puede dejar todos sus datos, recibiendo usted acto seguido un email, con esta grabación al instante. En caso de que, no haya sido premiado, tiene la opción de que el llamante dejen sus datos, (por ejemplo, para añdirlos a su fichero de datos de clientes), o simplemente que salga una locución y acto seguido, colgar la llamada.

Buzón por Extensiones. Se puede activar diferentes buzones, tratándolo como extensiones, es decir, que el cliente pueda acceder a un determinado buzón, dependiendo del código marcado al inicio de la llamada.